廖女士
收银/前台
2025.01.18更新
21岁|
秀山|
大专|
1年以下经验
单位名称:渝商国际大酒店,担任职位:西餐厅服务员,工作时间:2019-09--2020-01,工作描述:1. 顾客接待:以热情友好的态度迎接顾客,引导至合适座位,递上菜单并简要介绍特色菜品与自助流程。
2. 餐饮服务:及时补充餐台食物,确保菜品新鲜、充足、摆放美观;熟练操作咖啡机等设备,为顾客制作饮品;高效清理桌面残食,更换餐具,保持用餐环境整洁。
3. 问题解决:耐心解答顾客对菜品、价格等方面的疑问,迅速处理顾客投诉,确保顾客满意度,维护餐厅良好形象,为顾客营造舒适、愉快的用餐体验。,